Siyasilerin Değil,
Tüm Eğitim Çalışanlarının Sendikası
Sayı: 1450-26/8841 Tarih: 11/03/2026
Konu: Öğretmenlerin Mesai Saatleri Dışı İletişime Zorlanması ve Mesajlaşma Uygulamalarının (WhatsApp, BİP vb.) Kullanımının Zorunlu Tutulması Hakkında
T.C.
MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞINA
ANKARA
Öğretmenler; görev, yetki ve sorumlulukları 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu, 1739 sayılı Millî Eğitim Temel Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri ile belirlenmiş kamu görevlileridir. Anılan mevzuatta öğretmenlerin mesai saatleri dışında veli ve öğrencilerle sürekli iletişim hâlinde bulunmalarını zorunlu kılan herhangi bir düzenleme bulunmamaktadır.
Buna rağmen son yıllarda birçok eğitim kurumunda okul, sınıf ve veli WhatsApp grupları başta olmak üzere çeşitli mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla öğretmenlerin sürekli iletişim hâlinde tutulduğu, bu durumun ise öğretmenlerin mesai kavramını fiilen ortadan kaldıran bir uygulamaya dönüştüğü görülmektedir. Bu uygulamalar sonucunda öğretmenler mesai saatleri dışında da sürekli ulaşılabilir kılınmakta ve fiilen angarya niteliği taşıyan bir çalışma düzenine zorlanmaktadır.
Söz konusu durum 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’nun 99 ve 100. maddelerinde düzenlenen çalışma süreleri ile Anayasa’nın 50. maddesinde güvence altına alınan dinlenme hakkına aykırılık teşkil etmektedir. Kamu görevlilerinin mesai saatleri dışında sürekli olarak iletişime açık hâlde tutulması hem çalışma düzeni hem de kamu hizmetinin sürdürülebilirliği açısından ciddi sakıncalar doğurmaktadır.
Diğer taraftan öğretmenlerin kişisel telefon numaralarının yüzlerce veli ve öğrenci ile paylaşıldığı WhatsApp ve benzeri gruplar;
Son dönemde ayrıca bazı eğitim kurumlarında WhatsApp, BİP, Telegram ve benzeri mesajlaşma uygulamalarının öğretmenler açısından fiilen zorunlu hâle getirildiğine dair geri bildirimler de tarafımıza ulaşmaktadır. Özellikle bazı il millî eğitim müdürlükleri tarafından öğretmenlerin söz konusu uygulamalara yönlendirildiği ve okul, sınıf ile veli iletişim gruplarının bu platformlara taşınmasının talep edildiği ifade edilmektedir.
Oysa kamu görevlilerinin görev ve sorumlulukları kanun, yönetmelik ve resmî mevzuat hükümleri ile belirlenmekte olup, öğretmenlerin özel şirketler tarafından geliştirilen mesajlaşma uygulamalarını kullanmalarını zorunlu kılan herhangi bir yasal düzenleme bulunmamaktadır.
Nitekim Millî Eğitim Bakanlığı tarafından yayımlanan 2025/63 sayılı Genelge’nin 13. maddesinde yalnızca “Öğretmen Bilgi Servisi”nin öğretmenlere tanıtılmasına yönelik bir düzenleme yer almakta olup, okul, sınıf ve veli iletişim gruplarının belirli bir mesajlaşma uygulamasına taşınmasına ilişkin açık bir zorunluluk bulunmamaktadır.
Ayrıca kamu kurumlarında resmî bildirim, görevlendirme ve talimatların;
üzerinden yürütülmesi gerekmektedir. Bu nedenle mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılan bildirimlerin resmî tebligat veya bağlayıcı idari talimat niteliği bulunmamaktadır.
Öte yandan söz konusu uygulamaların yalnızca öğretmenlerle sınırlı kalmayıp veliler açısından da fiilî bir zorunluluk oluşturduğu yönünde bilgiler bulunmaktadır. Velilerin okul ile iletişim süreçlerine dâhil olabilmeleri veya bazı dijital sistemlere erişim sağlayabilmeleri için mesajlaşma uygulamalarını indirmelerinin istendiği ifade edilmektedir.
Bu durum velilere ait telefon numarası ve kullanıcı bilgilerinin özel şirketlere ait platformlarda işlenmesi ve paylaşılması anlamına gelmekte olup kişisel verilerin korunması açısından ayrıca değerlendirilmesi gereken bir husus oluşturmaktadır. Kamu hizmetlerinden yararlanabilmek için vatandaşların belirli bir özel uygulamayı kullanmaya yönlendirilmesi hukuki açıdan tartışmalı bir durum oluşturmaktadır.
Velilerin bilgi alma hakkı bulunmakla birlikte, bu hakkın sınırsız ve denetimsiz şekilde, mesai saatleri dışında öğretmenlerle doğrudan iletişim kurulması yoluyla kullanılmasının hukuken ve idarenin sorumlulukları bakımından kabul edilmesi mümkün değildir. Eğitim hizmetinin WhatsApp veya benzeri mesajlaşma grupları üzerinden yürütülmesi kamu hizmetinin kurumsal yapısına da uygun değildir. Bilgi akışının; okul yönetimleri aracılığıyla, resmî kanallar ve belirlenmiş zaman dilimleri içinde sağlanması gerekmektedir.
Öğretmenin mesleki itibarı ve özel hayatı korunmadan eğitimin niteliğinin korunamayacağı açıktır. Hukuka aykırı nitelik taşıyan ve öğretmenleri fiilen angaryaya sürükleyen uygulamalara son verilmesi idarenin sorumluluğundadır.
Bu çerçevede Anadolu Eğitim Sendikası olarak;
Hususlarında Bakanlığınızca gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını; bu kapsamda yapılacak işlemler hakkında 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uyarınca tarafımıza bilgi verilmesini talep ederiz.
Gereğini arz ederiz.